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Requisiti di facilità d'uso

Contenuto:

Requisiti sulle caratteristiche ergonomiche del sistema, cioè sulla facilità con cui il sistema può essere usato dagli utenti previsti. È utile analizzare questi requisiti dal punto di vista di tutte le tipologie di utenti, perché i loro requisiti di usabilità possono essere diversi.

Domande:

Quali sono le funzioni più complesse da usare? Tra queste, quali sono quelle di uso più frequente?

Quanto è previsto che l'utente si ricordi da una volta all'altra in cui usa il sistema?

Di quanto feedback ha bisogno l'utente?

Come devono essere gestiti i messaggi di errore?

Il sistema deve permettere di correggere gli errori effettuati?

Il sistema deve permettere di cliccare i termini tecnici per ottenere una spiegazione?

Criteri e misure di controllo:

Numero medio di errori effettuati da utenti in un tempo determinato.


Per esempi di requisiti di facilità d'uso, consultare la guida Requisiti-by-Example.


Schema di classificazione dei requisiti (visione complessiva).

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