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BPMN PER L'ANALISI DEI PROCESSI

(sessione interaziendale a Roma, 19-20 novembre 2009, organizzata da Technology Transfer)

Descrizione:

Il corso presenta la notazione standard per la rappresentazione dei processi organizzativi, BPMN (Business Process Modeling Notation).

Vengono trattate le strategie per l'individuazione dei processi, e approfonditi gli aspetti tecnici per la loro descrizione. Viene inoltre affrontato il tema dell'individuazione dei punti critici dei processi, e delle relative possibilità di miglioramento.

L'esposizione teorica avviene con l'aiuto di un ampio insieme di esempi, e di esercitazioni pratiche di difficoltà crescente.

Destinatari:

• capi progetto
• analisti organizzazione
• analisti business
• analisti IT
• esperti di processo coinvolti nelle attività di modellazione

Prerequisiti:

Nessuno.

Contenuti:

Introduzione all'analisi dei processi

• Strategie per l'individuazione dei processi di business
• Livelli di modellazione
• Dove fermarsi: individuare i possibili punti di miglioramento

Introduzione a BPMN

• Origine
• Caratteristiche generali

Costrutti di base BPMN

• Processi, sottoprocessi, task
• Flussi di sequenza e gateway
• Eventi di inizio, intermedi, fine
• Pool, Lane, Messaggi

Costrutti avanzati BPMN

• Tipologie di eventi
• Tipologie di processi
• Tipologie di gateway

Durata: 2 giorni

Elenco corsi

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