Analisi dei processi di business

analisi-disegno.com

(sessione interaziendale a Roma, 28-30 novembre 2011, organizzata da Technology Transfer)

Descrizione:

L'analisi dei processi e dei sistemi di business è essenziale quando:

il prodotto o il servizio da creare (o da innovare) richieda non solo lo sviluppo e/o l'acquisizione di software, ma anche mutamenti nei processi delle organizzazioni coinvolte
ruoli, responsabilità, interazioni organizzative non siano già perfettamente chiari
il confine di automazione (le attività che dovranno essere informatizzate) non sia predefinito
si vogliano identificare servizi riusabili a livello di business.

Il corso presenta la tecnica standard BPMN (Business Process Model and Notation) per l'analisi dei processi di business, con l'uso di UML (Unified Modeling Language) per la rappresentazione degli aspetti organizzativi di tipo strutturale.

I concetti teorici vengono acquisiti attraverso un ampio insieme di esempi concreti, e di esercitazioni pratiche.

Destinatari:

Capi progetto
Analisti organizzazione
Analisti IT
Esperti di processo coinvolti nelle attività di analisi

Prerequisiti:

Nessuno.

Contenuti:

Introduzione al business modeling

Cosa modellare
Livelli di modellazione

Individuare i processi

Sistemi e processi organizzativi
Definizione del contesto organizzativo
Tecniche per individuare i processi da analizzare:
- Casi d'uso a livello business
- Approccio strutturato

Descrivere i processi: BPMN base

Caratteristiche generali
Flow objects: Attività, Eventi, Gateway
Data objects
Connecting objects: Flussi di sequenza, Flussi di Messaggio, Associazioni
Artifacts: Gruppi, Annotazioni
Partizionamento con Pool e Lane
Scomposizione di attività e diagrammi gerarchici

Dettagliare i modelli dei processi

Processi ad-hoc, iterativi e multi-istanza
Logiche avanzate di integrazione di cammini paralleli e alternativi
Eventi non-interrupting
Transazioni e compensazioni
Definire cosa e quanto automatizzare
Identificare servizi riusabili

Rappresentazione di strutture e ruoli: diagrammi strutturali UML

Panoramica sui diagrammi di UML e sul loro utilizzo per il business modeling
Rappresentazione dei ruoli e delle risorse del business
Gerarchie e relazioni non gerarchiche

Durata: 3 giorni

Elenco corsi

analisi-disegno.com , servizi e materiali per lo sviluppo dei sistemi software, a cura di Adriano Comai.