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L'ANALISI ORGANIZZATIVA NELLO SVILUPPO DEI SISTEMI

Docente: Renato Comai (sessione interaziendale a Roma, 19-20 maggio 2008, organizzata da Technology Transfer)

Descrizione:

Il corso presenta i fondamenti dell'analisi organizzativa, nell'ottica di ottimizzare gli obiettivi di business (qualità, tempi, costi) nell'ambito dei progetti.

Viene effettuata una ricognizione sulle tecniche di rilevazione e analisi organizzativa su processi e strutture, e sui criteri relativi di revisione e miglioramento.

Il filo conduttore è la consapevolizzazione della priorità assoluta costituita dai clienti e dai processi di business finalizzati alla soddisfazione dei clienti stessi. Si tratta di una priorità non sempre chiara, ma comunque basilare nell'attività di modellizzazione.

La metodologia di gestione del corso è interattiva anche nella parte più concettuale. E' fondata cioè su case study, su momenti di confronto, discussione e esercitazioni.

Destinatari:

  • Capi progetto
  • Analisti organizzazione
  • Analisti IT
  • Esperti di sviluppo risorse umane

Prerequisiti:

Nessuno

Contenuti:


Terminologia e aspetti generali dell'analisi organizzativa

  • funzioni e processi
  • unità e posizioni
  • strutture
  • organigrammi e funzionigrammi
  • mansionari
  • teorie organizzative

L'analisi bottom-up (la scomposizione). Parte iniziale: rilevazione

  • delle unità organizzative
  • delle procedure
  • dei processi
  • dei tempi (la Value Stream Map)
  • dei carichi di lavoro (misurazione, stima, parametrizzazione)

L'analisi bottom-up. Il cambiamento

  • miglioramento e innovazione
  • il Job Design (funzione, analisi del valore, comunicazione, frazionamento dei processi, metodo, assegnazione del lavoro)
  • il ruolo dell'IT nel cambiamento
  • il ruolo della modellazione
  • gli aspetti comportamentali

L'analisi top-down (approccio integrato)

  • il Change Management
  • il Business Process Reengineering
  • il ruolo del benchmarking e del prato verde
  • i criteri del BPR (process management, accorciamento, team di processo, disallineamento, sconfinamento)
  • l'analisi della struttura (approccio tradizionale e approccio per processi)
  • i modelli organizzativi e le strutture snelle

Durata: Durata: 2 giorni

Elenco corsi

analisi-disegno.com, servizi e materiali per lo sviluppo dei sistemi software, a cura di Adriano Comai.