Rispettare il tempo delle persone

Perché molte intranet aziendali sono fatte male? Perché il management non ha rispetto per il tempo sprecato dai propri dipendenti, afferma l’esperto di comunicazione internet Gerry Mc Govern.

L’articolo è da leggere, anche perché affronta il tema degli effetti negativi del lavoro straordinario sulla produttività aziendale. Nulla di nuovo, ma ben scritto ed argomentato in modo convincente.

Ma ritornando al tema, perché molti servizi internet (non intranet) offerti dalla pubblica amministrazione e da aziende in situazioni di relativo monopolio (ad esempio Trenitalia) sono fatti così male e senza rispetto per gli utenti?

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